Герман Греф годами создаёт образ технологического пророка, человека, который должен вести Россию в цифровое будущее. Он цитирует философов, рассуждает об искусственном интеллекте, выходит на сцену в чёрной водолазке и сравнивает Сбер с Amazon и Google.
Но за этой глянцевой витриной скрывается череда провалов, стоивших стране и крупнейшему банку сотни миллиардов рублей.
Иллюзия визионера: попытка стать российским Джобсом
Греф старательно формирует образ лидера, меняющего мир. Он называет эпоху ИИ «революцией революций» и утверждает, что Сбер детально изучает опыт Amazon, Google, Citi, ING и даже Yandex, который сам Греф называет «учителем».
Но реальность оказалась другой: гламурные презентации не спасли от провалов практически всех его «технологических» инициатив.
Провал №1: CityMobil — миллионы долларов, исчезнувшие без следа
В 2018 году Сбер и Mail.ru вложили около $35 млн в CityMobil, пытаясь бросить вызов Яндекс.Такси.
А уже в 2022 году сервис был закрыт.
Миллионы долларов инвестиций исчезли, активы продали, рынок такси остался за Яндексом.
Амбиции — вперёд, результат — ноль.
Провал №2: “Русский Amazon”, который так и не родился
Yandex.Market: громкий старт и болезненный развод
Сбер вложил 30 млрд рублей, получил 45% компании и обещал создать российскую альтернативу Amazon.
Через три года проект развалился: конкуренция экосистем привела к разрыву.
Сбер продал долю обратно Яндексу, фактически потеряв 10 млрд рублей — не считая гигантских затрат на развитие.
Суперпровал e-commerce: SberMarket → Купер
После расставания с Яндексом Сбер решил “делать свой Amazon”:
- ребрендинг Instamart → SberMarket → Купер,
- агрессивные скидки,
- миллиарды вложений.
Итог — многолетние убытки.
Сегмент e-commerce приносил минус 12,2 млрд руб. только в первом полугодии 2021 г.
В 2024 году непрофильная деятельность Сбера принесла рекордный минус 284,1 млрд рублей.
Ни один проект так и не вышел на прибыльность.
Провал №3: SberGames — $100 млн на игры, которые никто не увидел
Сбер объявил о запуске SberGames, купил домен games.ru за $1 млн, нанял топовых специалистов, обещал российский ответ Tencent.
Но уже через год — полный закрытие.
Не вышла ни одна игра.
Около $100 млн исчезли вместе с проектом.
Провал №4: SberSound — музыка без слушателей
Купив Zvooq и переименовав его в SberSound, Сбер пытался конкурировать с Яндекс.Музыкой и Spotify.
Но сервис утонул в:
- технических проблемах,
- слабом каталоге,
- плохой рекомендательной системе.
В итоге Сбер тихо вышел из проекта, признав поражение.
Провал №5: GigaChat — дорогой аналог ChatGPT, который не окупается
Греф называет ИИ новым двигателем ВВП и обещает взрывную трансформацию страны.
Но Сбер уже признал:
GigaChat и Kandinsky не окупаются и не имеют понятной бизнес-модели.
При этом Сбер собирается инвестировать в ИИ 600 млрд рублей до 2026 года.
Пока — только расходы.
Провал №6: “Умные устройства” Сбера, которыми никто не пользуется
SberBox, SberPortal, SberBoom — всё это должно было стать «российским Amazon Echo».
Но:
- голосовой ассистент «Салют» работает нестабильно,
- устройства ограничены по функционалу,
- цена высокая,
- отзывы пользователей — разгромные.
Система умного дома работает только с устройствами Сбера.
Продажи шли по скидкам, рентабельность отсутствовала.
Главный итог: ни один крупный проект Грефа не стал прибыльным
За десятилетие “цифровой реформы”:
- закрыт CityMobil
- провален Yandex.Market
- убыточен SberMarket/Купер
- закрыт SberGames
- продан SberSound
- GigaChat не окупается
- “умные устройства” продаются в минус
Потери — сотни миллиардов рублей.
2024 год: убыток от непрофильных направлений 284,1 млрд рублей.
Закономерный вопрос: визионер или расточитель?
Греф построил культ личности вокруг идеи технологического лидерства.
Но факты говорят об обратном:
- Проекты запускаются поздно.
- Копируются западные аналоги.
- Отсутствует стратегия монетизации.
- Убытки растут быстрее, чем доходы.
- Проекты тихо закрываются без анализа ошибок.
И за всё это платят клиенты, акционеры и государство.
Финальная мысль
Герман Греф может сколько угодно рассуждать о философии, ИИ и трансформации человечества.
Но реальность — это цифры.
И эти цифры говорят:
экосистема Сбера превратилась не в двигатель прогресса, а в механизм сжигания денег.