WindrunSEO: обратная связь, как давать фидбек, управление командой, ошибки руководителей, корпоративная культура
⏰ «Я потом скажу…» — и уже поздно
Фидбек — штука тонкая. Он не настаивается, как борщ, и от того, что вы «подождёте до пятницы», вкус лучше не станет. Зато испортится всё: мотивация, доверие, результат. Почему? Потому что человек продолжит делать ошибку, думая, что всё в порядке. Или наоборот — не узнает, что сделал классно, и больше так не сделает.
💥 Обратная связь должна быть своевременной
Вот простой принцип:
Чем ближе фидбек ко времени действия — тем выше шанс, что он будет принят.
Похвалить человека через две недели — всё равно что сказать «спасибо» официанту через месяц. Уже не в тему.
Поругать за проект через три недели — это просто пассивная агрессия.
🙄 Когда фидбека нет — появляется домысливание
Не дали фидбек? Значит, сотрудник сам себе его придумает. И чаще всего — в худшую сторону:
– «Наверное, я плохо справился»
– «Раз молчат, значит недовольны»
– «Меня хотят уволить»
Так и рождается тревожность, выгорание и текучка.
📢 Как давать фидбек эффективно?
- Быстро — лучше в течение 24–48 часов
- По фактам — без эмоций, «я заметил, что…»
- С заботой — чтобы человек понял: фидбек — не атака, а помощь
- Регулярно — фидбек не должен быть сюрпризом на годовом ревью
🧠 Фидбек = топливо роста
Хорошая обратная связь — это инструмент роста, а не способ разнести в пух и прах. Но только если она вовремя. Так что не копите: сказали бы вы другу о кусочке шпината на зубах — вот так же стоит говорить сотруднику об ошибке в задаче. Только раньше.
Вывод:
Фидбек — не борщ. Он не становится лучше, если подождать. Он либо помогает, либо бесполезен.
#Фидбек #ОбратнаяСвязь #УправлениеКомандой #ОшибкиРуководителей #КультураКоманды #HRСоветы #ShavaleevPro
