(SEO: ожидания клиентов, работа с заказчиками, реалии бизнеса, фриланс, разработка под заказ)
«Слушайте, это же несложно, вы же айтишники… просто кнопку добавить!»
Кажется, мы опять перепутали разработку с магией.
💡 Ожидания vs. реальность
Ожидание клиента:
– Ну вы же профессионалы, вам это 15 минут!
Реальность:
– Чтобы “15 минут” сработали, нужно:
– Разобраться в чужом коде
– Не уронить всю систему
– Протестировать
– Залить в прод
– И потом ещё неделю ловить баги.
👻 Почему так происходит?
- Непонимание процессов.
Большинство не знает, что “добавить кнопку” — это не просто рисование. Это изменения в архитектуре, логике, дизайне и даже в API. - Отсутствие технического бекграунда.
Многие клиенты судят по интерфейсу. Раз “выглядит просто”, значит, и сделать “просто”. - Синдром волшебника.
Если вы уже пару раз сделали невозможное — ждите, что теперь вас попросят воскресить динозавра в качестве бонуса.
🔧 Как с этим работать:
- Объясняйте.
Никакой снисходительности. Спокойно, по-человечески:
“Чтобы это сделать, нужно 6 часов работы, потому что за этим стоит логика, дизайн и тесты.”
- Документируйте.
Фиксируйте ТЗ, сроки и ответственность. Уберите из коммуникации “ну это же просто”. - Отстаивайте границы.
Нет — это полное предложение. Особенно, если задача в пятницу вечером с дедлайном «к утру».
✨ Но знаете, в чём ирония?
Иногда действительно хочется сказать:
“Да, мы волшебники. Только за магию платят вдвое дороже.”
💬 А у вас бывали клиенты с «простыми задачами»?
Напишите в комментарии:
– Самая безумная просьба, которую вы слышали от клиента?
– Как вы объясняете реальную стоимость задачи?
#клиентыиволшебство #разработкаПО #бизнесреальность #работаСКлиентами #ShavaleevPro #фрилансбезиллюзий #управлениеожиданиями #айтишникинетволшебники