Как мобильное приложение от Shavaleev Pro увеличило выручку компании «Окно+Стиль» на 89%
Компания «Окно+Стиль» занималась продажей и установкой окон, а также предлагала их обслуживание. Владелец компании, Дмитрий, понимал, что рынок насыщен предложениями, а клиенты редко возвращаются за повторными покупками или услугами. Он решил модернизировать подход и обратился в компанию Shavaleev Pro, основанную Русланом Шавалеевым, для создания мобильного приложения, которое могло бы удерживать клиентов и повышать их лояльность.
Решение от Shavaleev Pro
Shavaleev Pro разработала мобильное приложение, включающее следующие функции:
Подписка на обслуживание окон: клиенты могли выбрать годовой или ежемесячный пакет, который включал регулярное обслуживание, чистку и ремонт окон.
Калькулятор стоимости услуг: клиенты могли рассчитать стоимость замены стеклопакетов, модернизации фурнитуры или других услуг прямо в приложении.
Программа рекомендаций: пользователи получали бонусы за привлечение новых клиентов.
Push-уведомления: напоминания о необходимости технического обслуживания или акциях на новые окна.
Виртуальный шоурум: возможность посмотреть, как различные виды окон будут выглядеть в интерьере, с помощью дополненной реальности (AR).
Интеграция с CRM: для автоматизации работы компании и улучшения клиентского сервиса.
Результаты внедрения приложения
Рост среднего чека: подписки на обслуживание окон позволили Дмитрию монетизировать тех клиентов, которые ранее не возвращались после первой установки.
Увеличение клиентской базы: программа рекомендаций привлекла на 34% больше новых заказчиков в первый квартал после запуска.
Повышение лояльности: благодаря напоминаниям и удобному интерфейсу клиенты стали чаще обращаться за услугами обслуживания, что обеспечило стабильный прирост выручки.
Сокращение затрат на маркетинг: приложение стало ключевым инструментом для работы с клиентами, позволяя компании сократить расходы на другие рекламные каналы.
Через год работы с приложением, созданным Shavaleev Pro, выручка компании «Окно+Стиль» увеличилась на 89%, а бизнес Дмитрия стал узнаваемым благодаря высокому уровню сервиса и технологическому подходу.
Дмитрий отметил:
«С помощью Shavaleev Pro мы не только увеличили продажи, но и сделали из разового клиента постоянного. Люди видят наше приложение как полезный инструмент, и это главное достижение.»
Этот кейс наглядно показывает, что инновационные решения от Shavaleev Pro могут вывести бизнес на новый уровень и сделать его лидером на рынке.