«ВкусВилл» заявил РИА Новости, что приостановил продажи кейс-торта «ДэнБош» после сообщений о том, что в нём нашли стекло. В Telegram-каналах писали, что это приключилось с девушкой из Москвы — причём упаковка не была повреждена или вскрыта.
А во «ВкусВилле» утверждают, что курьер уже забрал упаковку, её проанализировали, и там было не стекло, а кусочки пластика. Компания расследует произошедшее.
Инцидент вызвал беспокойство среди покупателей, которые теперь с осторожностью относятся к покупке данного продукта. «ВкусВилл» обещает тщательно разобраться в ситуации и принять необходимые меры, чтобы подобные случаи больше не повторялись.
Специалисты компании уже проводят проверку, чтобы выяснить, как посторонние предметы могли попасть в упаковку. Также они обещают проинформировать покупателей о результатах расследования.