Скорость интеграции искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы в России продолжает расти. По данным вице-президента МТС Олега Алдошина, в 2024 году около 43% российских компаний уже используют ИИ в своей деятельности. Это вдвое больше, чем в 2021 году, согласно подсчётам Национального центра развития ИИ при правительстве и ВЦИОМ.
Вице-президент МТС отметил, что в России на первый план выходят тренды, связанные с результативностью, сокращением издержек и обеспечением непрерывности процессов. Бизнес стремится извлечь реальную выгоду из больших данных, интеллектуальных сервисов и роботизации. Компания МТС имеет большие амбиции в сегменте b2b и верит в рост этого направления бизнеса в России.
Использование ИИ в бизнесе позволяет компаниям оптимизировать процессы, повысить эффективность работы, сократить издержки и улучшить качество продукции или услуг. Например, ИИ может использоваться для анализа больших объёмов данных, прогнозирования спроса, оптимизации логистики, автоматизации производства и многое другое.
Однако внедрение ИИ также сопряжено с определёнными вызовами и рисками. Например, необходимо обеспечить безопасность и конфиденциальность данных, а также гарантировать прозрачность и объяснимость принимаемых решений. Кроме того, требуется инвестировать в развитие необходимых технологий и навыков сотрудников.
В целом, рост использования ИИ в бизнесе является положительным трендом, который способствует развитию экономики и повышению конкурентоспособности компаний. Однако для успешной интеграции ИИ необходимо учитывать как возможности, так и вызовы, связанные с этой технологией.