Москвичка Татьяна обнаружила в купленном во «ВкусВилле» хлебе скобу для степлера. Во время еды металлическая деталь воткнулась ей в десну.
Женщина пожаловалась в поддержку магазина, где ей вернули стоимость хлеба и попросили привезти упаковку с железкой для расследования.
«Я задумалась о количестве таких деталей в других продуктах, — рассказала Татьяна. — Хорошо, что мой ребёнок не ест чёрный хлеб, где мог оказаться такой опасный элемент».
В поддержке «ВкусВилла» пообещали провести служебное расследование после получения упаковки и элемента. Женщине также вернули стоимость хлеба на карту лояльности в виде бонусов.