СДМ-Банк предупредил своих клиентов о возможности ошибочного двойного списания средств при оплате покупок в торговых точках.
Согласно официальному сообщению банка в Telegram, все отмены по задвоенным платежам будут проведены 4 октября после 16:00 мск.
В банке отметили, что сбой носит массовый характер и затронул не только их клиентов, но и клиентов других банков. Это может вызвать определённые неудобства для потребителей, особенно если они не заметят двойное списание сразу и потратят средства повторно.
Для предотвращения подобных проблем рекомендуется внимательно следить за своими счетами и балансом, а также проверять историю операций. В случае возникновения вопросов или сомнений следует обратиться в службу поддержки банка.
Также можно использовать услуги мобильных банков, которые позволяют отслеживать операции в режиме реального времени.
Важно помнить, что при возникновении спорных ситуаций с банком необходимо сохранять все чеки и платёжные документы, чтобы иметь возможность доказать свою правоту. Если проблема не решается на уровне банка, можно обратиться в соответствующие регулирующие органы или суд.