Партнёрство для удобства клиентов

В рамках стратегического партнёрства Wildberries и Почты России планируется значительное расширение сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ). До конца 2025 года число ПВЗ на базе почтовых отделений вырастет до 10 000. В настоящее время в пилотном режиме действует 250 таких пунктов.

Татьяна Ким, представитель Wildberries, сообщила, что сейчас команда WB обучает сотрудников Почты работе по стандартам компании, а также занимается брендированием почтовых отделений. Это сотрудничество направлено на повышение качества обслуживания клиентов и улучшение доступности товаров для покупателей.

На сегодняшний день у Wildberries насчитывается 48 000 собственных пунктов в России и за рубежом. Расширение партнёрства с Почтой России позволит компании расширить географию присутствия и обеспечить более удобный доступ к товарам для своих клиентов.

Сотрудничество между Wildberries и Почтой России является примером успешного взаимодействия между крупным онлайн-ритейлером и логистической компанией. Оно может привести к улучшению качества услуг и повышению уровня удовлетворённости клиентов обеих компаний.

Партнёрство между Wildberries и Почтой России имеет большое значение для развития электронной коммерции в стране. Увеличение числа пунктов выдачи заказов позволит сделать процесс покупки более удобным и доступным для потребителей. Кроме того, сотрудничество с одним из крупнейших почтовых операторов страны поможет укрепить позиции Wildberries на рынке электронной торговли.