Сервис аренды самокатов Яндекса опубликовал большой отчёт по безопасности. С начала работы в 2022 году инвестиции сервиса в направление безопасности превысили 380 млн рублей.
Больше 99% поездок в кикшеринге совершаются без нарушений и происшествий.
Яндекс Go применяет различные меры для обеспечения безопасности пользователей и предотвращения возможных инцидентов. Среди них — ограничение скорости движения самоката, контроль за соблюдением правил аренды, а также технические средства, которые помогают избежать аварий и травм.
- Например, система блокировки при обнаружении попытки угона самоката или система автоматического замедления при приближении к опасному участку дороги.
Для повышения безопасности сервис также регулярно проводит обучение своих сотрудников и партнёров. Они получают подробные инструкции о том, как правильно управлять самокатом, какие меры предосторожности нужно соблюдать и как реагировать на возможные инциденты.
Это позволяет снизить риск возникновения опасных ситуаций и обеспечить высокий уровень безопасности для всех участников движения.
Однако даже несмотря на все предпринятые меры, иногда возникают случаи нарушения правил и происшествия. В таких ситуациях Яндекс Go применяет санкции.
Всего в этом сезоне сервис применил их более 120 тысяч раз. Санкции могут быть разными: от предупреждения до блокировки аккаунта пользователя.