С начала 2022 года, когда запустился сервис аренды самокатов, компания Яндекс Go активно инвестирует в безопасность пользователей. За это время сумма инвестиций превысила $380 млн рублей. В сезоне 2025 года компания планирует вложить ещё около $200 млн в проекты, связанные с безопасностью.
Сервис стремится обеспечить безопасность всех участников дорожного движения. Больше 99% поездок в кикшеринге Яндекс Go совершаются без нарушений и происшествий. Однако есть пользователи, для которых опасный стиль вождения — норма. Именно они создают опасные ситуации на дорогах и попадают в новости.
Для борьбы с этим явлением сервис применяет строгие меры: штрафы и блокировку нарушителей. В этом сезоне Яндекс Go
применил такие санкции больше 120 тыс. раз.
Важно отметить, что большое внимание уделяется обучению и пропаганде правил дорожного движения среди пользователей сервиса. Больше половины пользователей — новички, которые впервые арендовали самокат в этом сезоне. Компания активно проводит образовательные мероприятия и программы, чтобы повысить уровень безопасности и ответственности среди своих клиентов.
Также стоит отметить, что в сервисе действует сразу 1600 зон, где скорость самокатов ограничивается. Это дороги у школ, парков, детских садов. Благодаря умному iot-модулю внутри самоката, который сам сбрасывает скорость, в таких местах не выйдет разогнаться.
Эти меры направлены на то, чтобы сделать использование самокатов максимально безопасным для всех участников движения.