Новые правила с 1 сентября

С 1 сентября вступят в силу новые правила оказания услуг телефонной связи. Мобильные операторы получат право расторгать договор с абонентами, которые не пользуются связью в течение 90 дней.

Абоненты, в свою очередь, смогут подать заявление на перенос номера на другого оператора через интернет, если у них есть электронная подпись. Также операторы будут обязаны уведомлять пользователей о подключении дополнительных услуг.

Эти изменения в законодательстве направлены на повышение качества обслуживания клиентов и оптимизацию работы мобильных операторов.

Они позволят снизить нагрузку на операторов, связанную с обслуживанием неактивных абонентов, и обеспечат более удобное взаимодействие с клиентами, которые захотят перейти от одного оператора к другому.