ФАС: Wildberries внесла изменения в политику работы с продавцами
В апреле этого года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выявила в действиях маркетплейса Wildberries признаки нарушения антимонопольного законодательства и выдала предупреждение.
Теперь ФАС сообщает, что Wildberries отчитался о внесении изменений в политику работы с продавцами. Были отменены штрафы за взлом личного кабинета для продавцов, тарифы на хранение и логистику зафиксированы на дату поступления товара на склад.
Также были созданы чаты для решения спорных ситуаций между продавцами и покупателями, сформирован перечень оснований для блокировки личных кабинетов продавцов и одностороннего расторжения договоров. Продавцам предоставили возможность размещать свои контактные данные на сервисе.
Представители Wildberries заверили, что все эти меры направлены на улучшение взаимодействия с продавцами и создание более благоприятных условий для развития их бизнеса на платформе.
