CrowdStrike прислала партнёрам за переработки подарочные карты на 10 долларов, некоторые из них не сработали. Об этом рассказали несколько источников, получивших письма от CrowdStrike: «За это мы выражаем искреннюю благодарность, также приносим извинения за причиненные неудобства».
Чтобы выразить благодарность, следующая чашка кофе — за наш счёт! — заявили представители CrowdStrike.
Часть людей, которые воспользовались картами, сообщили, что ваучеры не сработали: «Некоторые из них не сработали». В CrowdStrike пояснили, что это связано с частым использованием купонов, и Uber расценил их как мошенничество.
19 июля произошёл массовый сбой в работе устройств на Windows. Причиной стали ошибки в программе Falcon Sensor. С проблемами столкнулись авиаперевозчики, банки, вещательные компании и другие организации. Ущерб для крупнейших американских компаний превысил 5 миллиардов долларов.