ПАО «Ростелеко́м» — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги связи, цифровые услуги и сервисы населению и другим организациям. Компания обеспечивает услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи, а также сервисы виртуализации (так называемые «облачные услуги», ЦОД) и другие. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.
На массовом рынке компания развивает линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги связи и цифровые решения для онлайн-образования. Также компания занимается созданием экосистем цифровых решений для бизнеса, как для крупных федеральных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса.
Выступает исполнителем мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: создание и развитие инфраструктуры электронного правительства (включая портал государственных услуг), телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса (функционирование ГАС «Выборы», организация системы видеонаблюдения за выборами), устранение цифрового неравенства, оснащение широкополосным доступом в сеть интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов, другие мероприятия. Обладает крупнейшей магистральной сетью связи в стране общей протяжённостью около 500 тысяч км. Является ключевым участником приоритетной национальной программы «Цифровая экономика» и реализует общефедеральные технологические и ИТ-проекты.
Полное наименование — Публичное акционерное общество «Ростелеком». Штаб-квартира — в офисе на ул. Гончарная в центре Москвы. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.
C 26 марта 2022 года компания находится под санкциями США, с 13 апреля — Австралии. С 16 марта 2022 года персональные санкции Евросоюза наложены на президента «Ростелеком» Михаила Осеевского.
История
30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».
27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.
В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включён в состав холдинга «Связьинвест».
18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP/MPLS сети и стал магистральным Интернет-провайдером.
В декабре 2009 года «Ростелеком» запустил единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
С 1 апреля 2014 года Распоряжением Правительства РФ на «Ростелеком» возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации. Также в 2014 году «Ростелеком» назначен единственным исполнителем федеральной программы ликвидации «цифрового неравенства». 3 Марта 2018 года правительство России обязало Министерство связи использовать организацию как единственного поставщика услуги интернет связи в государственных и муниципальных медицинских организациях и учреждениях на период с 2018 по 2019 год.
В ноябре 2017 года Центр компетенций по направлению «Информационная инфраструктура» программы «Цифровая экономика Российской Федерации» (ПАО «Ростелеком») и Рабочая группа «Информационная инфраструктура» при АНО «Цифровая экономика» (ПАО «МегаФон») представили разработанный план мероприятий с предложениями по развитию информационной инфраструктуры для цифровой экономики (5G, «умный» город, телемедицина, дистанционное образование и др.).
В марте 2018 года компания представила стратегию развития до 2022 года и дивидендную политику за период 2018—2020 гг. Основным вектором развития компании, согласно стратегии, является продолжение трансформации в цифрового партнёра для населения, бизнеса и государства. Основные направления работы: развитие экосистем продуктов, услуг и клиентского сервиса, модернизация технологической платформы, развитие человеческого капитала, повышение эффективности. В этот же период «Ростелеком» был назначен оператором Единой биометрической системы (ЕБС), а в июне запустил её в опытную эксплуатацию. ЕБС была разработана компанией по инициативе Банка России и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, при участии организованной на площадке ЦБ РФ межбанковской рабочей группы по вопросам нормативного регулирования удалённой идентификации физических лиц.
25 сентября 2018 года «Ростелеком» провёл масштабный ребрендинг и объявил о репозиционировании деятельности компании. Компания презентовала новые цифровые сервисы и тарифные линейки. Впервые за семь лет изменилось визуальное оформление компании. Как пояснил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, они хотели уйти от образа компании, которая предоставляет услуги телефонной связи, поэтому отказались от «уха» в виде логотипа. По его словам, новый логотип «символизирует движение вперёд и развитие цифровых технологий».
В апреле 2021 года руководство компании представило на «Дне инвестора» обновленную стратегию развития «Ростелекома» до 2025 года и дивидендную политику компании на 2021—2023 годы. Компания продолжит свое развитие в качестве крупнейшего российского интегрированного провайдера цифровых услуг и решений и партнера для населения, бизнеса и государства.
В конце 2022 «Ростелеком» вошел в число лучших работодателей России в 2022 году по версии издания Forbes, поднявшись за год из категории «золото» в «платину». Рейтинг учитывает интеграцию целей устойчивого развития (ESG) в деятельность компании, фиксирует соответствие лучшим корпоративным практикам и оценивает с точки зрения привлекательности работодателя для сотрудников.
В марте 2023 президент компании Михаил Осеевский сообщил, что компания приступила к разработке новой стратегии, поскольку цели нынешней стратегии будут выполнены раньше, чем планировалось.
