Нет, никого в сон внутри сна отправлять не придется.
Всем привет! На связи Руслан Шавалеев – основатель Shavaleev Dev.
Люди с энтузиазмом воплощают свои собственные идеи, но чужие планы они выполняют с неохотой. Тем более, если эти планы директивно спустили сверху. Чтобы сотрудники приняли и реализовали вашу идею так, будто они сами ее придумали — используйте эти 6 шагов.
Найдите в команде скрытого лидера и продайте ему свою идею
В каждой команде есть свой неформальный лидер, иногда не самый очевидный. Он может не занимать официальную руководящую должность, но его мнение и отношение к работе оказывают значительное влияние на других. Чтобы продать идею всей команде, вам нужно сначала убедить его. Если все получится, мнение лидера поможет быстро преодолеть сопротивление и создаст нужный настрой.
Начните с индивидуальной встречи. Подробно объясните, что хотите сделать, и как идея поможет команде. Например, если у команды большая нагрузка, подчеркните, как ваша идея поможет разгрузить ребят.
Отработайте возражения и сомнения. Желательно учесть и продумать аргументы еще до того, как вы начнете разговор.
Не забудьте подключить эмоциональную составляющую. Расскажите примеры из собственного опыта или из других успешных компаний. Это сделает вашу идею более живой и убедительной. Помните, что скрытый лидер должен не только понять вашу идею, но и почувствовать ее значимость.
Когда лидер примет вашу идею, он начнет естественным образом влиять на остальных членов команды. Его энтузиазм и уверенность станут катализатором для принятия вашей идеи всей командой.
Сократите дистанцию между вами и командой
Быть на одной волне с командой и прислушиваться к проблемам нужно все время. Не получится просто задать пару вопросов перед встречей и легко продавить идею.
До встречи старайтесь общаться с сотрудниками в неформальной обстановке. Проявляйте интерес к их мнению, спрашивайте о текущих проектах и проблемах, с которыми они сталкиваются. Это поможет вам лучше понять их потребности и настроение, а также создаст доверительные отношения.
Покажите, что готовы слушать. Будьте открыты к обратной связи и предложениям от сотрудников. Так у коллектива появится ощущение, что их мнение действительно учитывается при принятии решений.
Замешайте в брейншторме свою идею с другими
Организуйте сессию, где каждый сотрудник сможет предложить свои мысли и идеи. Важно создать атмосферу, в которой все будут чувствовать себя комфортно и уверенно.
Предупредите сотрудников о теме брейншторма заранее, чтобы все успели подготовиться. В ходе обсуждения активно участвуйте в процессе, но не доминируйте. Ваша цель — направлять и подталкивать дискуссию в нужное русло.
Когда возникнет подходящий момент — аккуратно внедрите свою идею в обсуждение. Не навязывайте ее директивно, а предложите как одно из возможных решений. Даже если кто-то не согласится — оставьте предложение открытым и идите на следующий заход через время.
Постарайтесь так построить дискуссию, чтобы команда сама пришла к выводу: ваша идея — топ. Используйте аргументы, которые уже были озвучены сотрудниками, чтобы подкрепить вашу идею и сделать ее логичным продолжением обсуждения.
Поддержите инициативу сотрудников, которые склоняются к вашей идее. Это создаст у них чувство сопричастности и уверенности в том, что они сами нашли это решение. Важно, чтобы они почувствовали себя авторами идеи, а не просто исполнителями.
Используйте технику «три да»
Техника основана на принципе последовательного согласия. Когда человек дважды отвечает «да» на простые вопросы, ему психологически сложно будет отказаться от третьего утверждения.
Начните с вопросов, на которые легко ответить утвердительно. Они должны быть очевидными и не вызывать сомнений у сотрудников.
Например, «Мы все все согласны, что в последнее время стало очень много переработок, так?», «Все согласны, что из-за вотерфол очень много кранчей на финальных этапах?».
Когда вы получите два утвердительных ответа, предложите вашу идею как логичное продолжение этих утверждений. Она должна быть представлена как естественный шаг к достижению общих целей команды.
Например, «Если мы хотим улучшить результаты, попробуем новую методологию, которую обсудили на брейншторме?».
Вопросы должны быть подобраны так, чтобы создать у сотрудников чувство ответственности за решение. Они должны почувствовать, что от их мнения зависит судьба компании. Это создаст позитивный настрой и снизить вероятность сопротивления.
Систематически, но нативно проговаривайте свою идею
Чтобы «продать» идею команде — повторяйте ключевые слова в важных моментах встречи. Начните встречу с объяснения общей цели, в которую органично вплетена ваша идея. Важно, чтобы идея была подана не как навязанное решение, а как часть общего стратегического плана команды.
Сформулируйте цель в широком контексте. Например, если вы предлагаете что-то новое, скажите: «Сегодня мы обсудим, как нам быстрее сдавать проекты и почему старые методы не работают». Это создаст контекст, в котором ваша идея будет восприниматься как естественная часть обсуждения.
В середине встречи, когда обсуждение уже в разгаре, напомните о цели и конкретизируйте свою идею. Включите ее в обсуждение, приведите примеры и аргументы, которые подчеркнут ее важность и полезность.
В конце встречи подведите итоги и снова подчеркните важность вашей идеи. Напомните команде, что ваша идея — это важный элемент в общей цели. Завершите встречу на позитивной ноте. Подчеркните, что все в команде заодно и идут к большой общей цели.
Нативное повторение ключевых моментов в различных контекстах снижает сопротивление и повышает рейтинг вашей идеи в команде.
6. По итогам встречи попросите команду оставить фидбек
Так вы поймете, как была воспринята ваша идея, и что можно улучшить в будущем. Честный фидбек создает более живое взаимодействие с сотрудниками.
Попросите каждого участника высказаться: как они видят предложенную идею, что им понравилось, а что вызвало сомнения. Это можно сделать в форме комментариев в треде.
Дайте высказаться каждому, не перебивайте и не критикуйте. Покажите, что вы цените каждое мнение, даже если оно отличается от вашего.
Зафиксируйте ключевые моменты фидбека. Обратная связь поможет взглянуть на идею со стороны, найти точки улучшения и сделает ее более привлекательной для команды.
Поблагодарите сотрудников за их вклад и участие. Покажите, что их мнение действительно важно для вас и будет учтено в дальнейшем. Это укрепит их мотивацию и желание поддерживать ваши инициативы.
Сделайте общение в команде эффективным и безопасным. Создайте изолированное рабочее пространство в быстром приложении, где команда фокусируется только на важном.
Для команд до 10 человек всегда бесплатно. Для команд побольше есть бесплатный пробный период на 30 дней. Самое приятное – мессенджер можно установить на своем сервере всего за 10 минут или использовать в облаке.