В статье рассматриваются ситуации, в которых владельцу франшизы необходимо проявлять категоричность в отношениях с партнёрами и настаивать на соблюдении определённых условий сотрудничества, а также случаи, когда стоит проявить гибкость и пойти на уступки.
Автор отмечает, что категоричность необходима при нарушении партнёром ключевых условий договора или при возникновении угрозы репутации бренда. В таких случаях владелец франшизы должен чётко обозначить свою позицию и потребовать соблюдения всех договорённостей.
Однако в некоторых ситуациях, например, при обсуждении незначительных деталей или при работе с начинающими партнёрами, автор советует проявлять гибкость. Это может помочь установить более доверительные отношения и создать благоприятную атмосферу для долгосрочного сотрудничества.
Также важно учитывать интересы партнёров и находить компромиссные решения, которые будут выгодны обеим сторонам. Автор подчёркивает, что гибкость не должна приводить к нарушению основных принципов и ценностей франшизы.
Таким образом, владелец франшизы должен уметь находить баланс между категоричностью и гибкостью, чтобы обеспечить успешное развитие своего бизнеса и сохранить хорошие отношения с партнёрами.