Правила — это основные принципы, которые определяют поведение и взаимодействие между участниками сообщества.
Они помогают поддерживать конструктивную и уважительную атмосферу,
предотвращать конфликты
и защищать интересы всех сторон.
Зачем нужны правила?
- Объясните аудитории, что вы устанавливаете правила для обеспечения комфортной и безопасной среды.
- Напомните подписчикам, что ваше мнение — это ваше личное мнение, и оно не должно оскорблять или провоцировать конфликты.
- Установите чёткие границы дозволенного, чтобы пользователи могли выражать свои эмоции, но при этом не оскорблять друг друга и не разжигать конфликтов.
Что можно и что нельзя делать в рамках правил
- Пользователи могут выражать свои эмоции и мнения, но не должны оскорблять других.
- Вы можете использовать острые словечки, если это не переходит грань личного оскорбления.
- Обозначьте разницу между допустимым и недопустимым поведением.
- Приведите конкретные примеры из вашего опыта, чтобы сделать правила более понятными и убедительными.
- Будьте честны и справедливы при определении нарушений.
- Не устанавливайте правила, которые можно толковать по-разному.
Последствия за нарушение правил
- При удалении комментариев объясните, почему вы это делаете, и укажите причину.
- Установите, какие действия будут наказываться.
- Объясните, какие санкции ожидают нарушителей.
- Будьте последовательны и справедливы применяя санкции.
Размещайте правила на видном месте
Закрепите правила на своём канале, чтобы все подписчики могли легко их найти и ознакомиться с ними.
При необходимости обновляйте правила по мере изменения вашей аудитории и контента.
Не стесняйтесь обсуждать и дополнять правила с вашей аудиторией, чтобы они были максимально эффективными и актуальными.
Помните, что правила — это инструмент для создания позитивной и продуктивной среды на вашем канале. Правильно установленные и соблюдаемые правила помогут вам избежать конфликтов и создать дружелюбное и комфортное сообщество.