Недовольные клиенты Google

Недавнее время компания Google внесла изменения в свою политику ремонта аппаратов Pixel в ответ на возмущение клиентов. Это было вызвано недовольством клиентов и их жалобами, поскольку в предыдущей политике был пункт, по которому авторизованные центры техобслуживания не имели право ремонтировать аппараты, имеющие неофициальные составляющие.

Теперь политика техобслуживания включает в себя более детальную информацию, исключающую возможность конфискации устройств у потребителей. Сервис может отказаться в проведении ремонтных работ только, если есть такая необходимость для обеспечения безопасности. В этом случае Google связывается с клиентом для разрешения вопроса.