1 июня 2023 года на рейсе Utair из Москвы в Анталью произошла ситуация, вызвавшая широкий общественный резонанс.
Семья, перевозившая в салоне кошку по кличке Маруся, столкнулась с проблемами, связанными с перевозкой животных на борту.
Кошка начала паниковать из-за духоты в самолёте, и её пришлось убрать под сиденье.
Однако это привело к трагическим последствиям:
животное скончалось из-за нарушения температурного режима в салоне.
Семья утверждает, что кошка начала задыхаться, поскольку ей не хватало воздуха в тесном пространстве под сиденьем.
Кроме того, на их просьбу достать животное из переноски для оказания помощи,
бортпроводники никак не отреагировали.
Согласно правилам авиакомпании Utair,
питомцы во время полёта должны находиться в специальном контейнере,
расположенном под впереди стоящим креслом.
Это необходимо для обеспечения безопасности других пассажиров
и создания комфортных условий для животного.
Кондиционирование салона осуществлялось в штатном режиме,
однако этого оказалось недостаточно
для поддержания комфортной температуры +24 °C.
Пресс-служба Utair подтвердила,
что в салоне действительно поддерживалась температура +24 °C,
а кондиционирование осуществлялось регулярно.
Однако пассажиры с аллергическими реакциями
на кошек могли испытывать неудобства
из-за присутствия животного на борту.
После инцидента началась проверка
транспортной прокуратурой,
которая должна установить
все обстоятельства произошедшего.
Этот случай вызвал
широкий общественный резонанс
и побудил Utair
пересмотреть свои правила
перевозки животных на самолётах.