Когда услуга или товар оказались ненадлежащего качества...
Когда мы уверены, что услуга или товар оказались ненадлежащего качества или нам оказали некачественную финансовую услугу, мы стараемся решить проблему без лишних проволочек.
Однако не все знают, что у нас есть возможность добиться справедливости и вернуть деньги.
Именно этот посыл лежит в основе сервиса "Тинькофф Возврат", запущенного одноимённым банком.
Сервис предлагает клиентам обжаловать ошибочные транзакции и переводы, вернуть деньги за некачественные товары и услуги, а также за подписки, подключенные без их согласия.
Помимо этого, специалисты компании готовы оказать юридическую помощь в соответствии с Законом о защите прав потребителей, что делает сервис ещё более ценным инструментом для решения проблем клиентов.
"Тинькофф Возврат" — это не просто удобный инструмент для возврата денег, но и возможность защитить свои права и интересы в ситуации, когда они были нарушены.
Это особенно важно, учитывая, что по расчётам банка, россияне могли бы вернуть около 78 миллиардов рублей, если бы использовали такой подход.
Однако, несмотря на очевидную пользу сервиса, только 16 % жителей страны осведомлены об этой возможности, а значит, ещё больше людей могут упустить шанс вернуть свои деньги и получить компенсацию за некачественные услуги и товары.
Не стоит забывать, что право на защиту своих интересов является фундаментальным принципом современного общества.
Важно быть осведомлёнными о своих правах и знать, куда обратиться в случае возникновения проблем. "Тинькофф Возврат" может стать надёжным помощником в этом процессе, предоставляя клиентам возможность отстаивать свои права и получать компенсацию за неоплаченные услуги и товары ненадлежащего качества.
