Обратная связь — это важная часть рабочего процесса, которая помогает сотрудникам развиваться и улучшать свою работу. Однако не всегда обратная связь бывает конструктивной и полезной. В этой статье мы рассмотрим советы от Harvard Business Review о том, как получить более конструктивную обратную связь на работе.
- Подготовьтесь к обратной связи. Прежде чем получить обратную связь, подготовьтесь к ней. Подумайте о своих сильных и слабых сторонах, о том, что вы хотели бы улучшить в своей работе. Это поможет вам лучше понять обратную связь и извлечь из неё пользу.
- Задавайте вопросы. Если вы не понимаете обратную связь, задавайте вопросы. Это поможет вам уточнить, что имел в виду ваш руководитель или коллега.
- Слушайте внимательно. Не перебивайте человека, который даёт вам обратную связь. Слушайте внимательно и старайтесь понять его точку зрения.
- Не защищайтесь. Не пытайтесь оправдываться или защищаться. Вместо этого попробуйте понять, что хотел сказать вам человек.
- Будьте благодарны. Поблагодарите человека за обратную связь. Это покажет ему, что вы цените его мнение.
- Используйте обратную связь. После того как вы получили обратную связь, используйте её для улучшения своей работы.
- Не принимайте всё на свой счёт. Помните, что обратная связь — это субъективное мнение человека. Не принимайте всё на свой счёт.
- Попросите дополнительную обратную связь. Если вы не уверены, что поняли обратную связь, попросите дополнительную обратную связь.
- Практикуйтесь. Чем больше вы будете получать и давать обратную связь, тем лучше вы будете её понимать и использовать.
Следуя этим советам, вы сможете получить более конструктивную обратную связь на работе и использовать её для своего развития.