Точка выплатила порядка 8 млрд рублей клиентам Киви банка, чьи средства зависли на счетах из-за отзыва лицензии. Выплаты были произведены из средств банка, что стало прецедентом на рынке. Этот шаг укрепил позиции Точки как надёжного и заботливого банка.
Сотрудники сняли видеоролик, в котором рассказали о переживаниях команды и клиентов в связи с этой ситуацией, а также о том, как принималось решение о выплатах.