В этой статье пойдёт речь о крупном банковском сбое в Эфиопии, который произошёл в начале 2023 года. Проснувшись утром 11 февраля, клиенты одного из крупнейших коммерческих банков страны обнаружили, что их деньги исчезли. Не прошло и нескольких часов, как стало известно о том, что студенты местных университетов успели снять со счетов больше 40 млн долларов. Инцидент имел широкий общественный резонанс: полиция была вынуждена разгонять очереди из желающих вернуть деньги и успокоить студентов, разволновавшихся из-за происходящего, а руководство банка выразило надежду на добровольное возвращение средств. Давайте разберёмся, почему студенты могли оказаться в такой ситуации, какие последствия это имело для банковского сектора и какие уроки можно извлечь из этого инцидента.Что произошло?Утром 11 февраля клиенты CBE обнаружили, что не могут воспользоваться своими счетами. По сообщениям представителей банка, сбой затронул системы, которые используются для обработки платежей и переводов. В результате клиенты не могли получить доступ к своим средствам, а также совершать транзакции. Поскольку причиной сбоя стали проблемы на стороне банка, его клиентам угрожала опасность лишиться своих денег.Стоит отметить, что некоторые клиенты успели вывести свои средства до того, как банк объявил о проблеме. После этого CBE временно приостановил работу, чтобы устранить неполадки.Отдельную роль в этой истории сыграли студенты. Они массово снимали деньги со своих счетов, вероятно, из-за слухов о том, что банк может быть закрыт на неопределённый срок. Студенты могли не знать, что банк уже работает над решением проблемы. Возможно, они действовали в панике, боясь потерять свои деньги.По данным на 12 февраля, студенты сняли или перевели в другие банки больше 40 млн долларов — более половины этой суммы. Это вызвало панику среди студентов и преподавателей, ведь они могли не только понести финансовые потери, но и потерять своё доверие к банковской системе.Руководство университета Амхара призвало студентов вернуть деньги в банк, так как средства были получены незаконно.Спустя несколько дней банк восстановил работу всех своих отделений. Последствия инцидентаСбой в CBE привёл к потере доверия клиентов к банковской системе страны. Многие люди боялись, что этот инцидент может повториться. В связи с этим правительство Эфиопии приняло решение усилить контроль за работой коммерческих банков, чтобы предотвратить подобные сбои в будущем.Для восстановления доверия клиентов банк также пообещал ужесточить контроль за транзакциями и усилить меры безопасности.Кроме того, после инцидента руководство CBE столкнулось с общественным давлением, требующим проведения расследования.Инцидент в CBE стал напоминанием о важности надёжной защиты банковских данных и операций. Системы, подверженные сбоям, могут привести к потере средств клиентов и подрыву доверия к финансовой системе.