Игорь ОреховКомпания «Яндекс.Такси» решила стимулировать водителей чаще выходить в пиковые часы, когда количество заказов резко возрастает, а свободных машин на линии мало. Сервис уменьшил комиссию, которую получают водители за выполненные заказы в эти часы.
Это решение было опробовано в декабре и в январе и принесло водителям 500 миллионов рублей дополнительного дохода.
Последствия снижения комиссии
Водители могут чаще выходить на заказы в часы пикового спроса.
Снижение комиссии увеличит доходы водителей.
Однако, нужно учесть следующие факторы:
- В часы пикового спроса стоимость поездок для клиентов может вырасти.
- Увеличение количества поездок может привести к росту нагрузки на водителей, а значит, к усталости и снижению качества обслуживания.
Кроме того, снижение комиссии может повлиять на работу сервиса «Яндекс.Драйв», который также предлагает услуги такси.
Сервис «Яндекс.Авто» уже показал, что снижение ставки комиссии на 10% в пиковый час увеличило количество заявок на перевозки на 9,6%, а средний чек поднялся на 0,4%.
Windrun