Вторичные клиенты микрофинансовых организаций в 2023 году
Эксперты отмечают, что в 2023 году кредиторы были заинтересованы в максимально длительном удержании клиентов, так как расходы по их привлечению выросли. Вторичные клиенты, уже бравшие займы в МФО, составили 83,4% от общего числа заёмщиков, обновив максимум последних трёх лет.
‘Уровень одобрения займов для вторичных клиентов составил:
– 90–92% — для тех, кто обращался повторно;
– 25–27% — для новых клиентов.
Это говорит о том, что МФО благосклонны к постоянным клиентам, считая их более платёжеспособными. При этом не стоит забывать, что процентные ставки и условия для них могут отличаться от тех, что предлагаются новым клиентам.
Несмотря на рост количества вторичных клиентов, микрофинансовые организации продолжают искать новые способы привлечения первичных клиентов. Эксперты считают, что конкуренция в секторе МФО будет расти, а условия для заёмщиков — становиться более привлекательными.
Причины популярности вторичных клиентов
Кредиторы считают вторичных клиентов более надёжными, так как они уже доказали свою платёжеспособность. Также вторичные клиенты могут иметь более тесные связи с МФО, так как уже пользовались их услугами.
На решение взять повторный займ могут влиять несколько факторов:
– необходимость быстро решить финансовые проблемы;
– желание получить более выгодные условия;
– уверенность в надёжности МФО.
Последствия популярности вторичных клиентов для МФО и заёмщиков
Для МФО:
Рост доли вторичных клиентов может снизить расходы на привлечение новых клиентов, но может увеличить риски невозврата кредитов.
Для заёмщиков:
Вторичные займы могут быть менее выгодными, чем первичные, из-за более высоких процентных ставок и комиссий. Заёмщики должны внимательно читать условия договора и оценивать свои возможности по погашению долга.
Важно помнить, что займы в МФО не всегда являются лучшим решением финансовых проблем. Если вы сталкиваетесь с финансовыми трудностями, лучше обратиться за консультацией к финансовому консультанту или специалисту по личным финансам.