Развитие нефинансовых услуг в Сбере.
В 2023 году Сбербанк запустил ряд новых нефинансовых сервисов, которые стали доступны в офисах банка. Теперь клиенты могут воспользоваться разнообразными услугами, такими как распечатка и копирование документов, покупка проездных билетов, оформление налогового вычета, консультирование по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и другими. Эти нововведения свидетельствуют о стремлении Сбербанка расширить спектр услуг, предоставляемых клиентам, и продемонстрировать, что банк не ограничивается только финансовыми сервисами.
Философия «Если не знаешь, с чего начать — спроси в Сбере».
Татьяна Галкина, старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка, подчеркнула важность нефинансовых сервисов в рамках философии банка: «Мы показываем нашим клиентам, что Сбербанк — это не просто про финансы. У нас можно решать разнообразные вопросы. Мы продолжаем развивать нашу философию «Если не знаешь, с чего начать – спроси в Сбере», включая в неё элементы расширения спектра нефинансовых предложений».
Таким образом, Сбер стремится стать универсальным и удобным местом для решения различных жизненных задач, предоставляя клиентам широкий спектр услуг и сервисов, выходящих за рамки финансовых операций.